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Diseño de páginas web

Diseño de Páginas Web

Cuando buscamos información de empresas, agencias o profesionales freelance que desarrollan o diseñan páginas web, lógicamente nos encontramos con mucha información al respecto, vemos anuncios, resultados de búsqueda con variada información y sobre todo el primer factor a visualizar «El Precio», que no todos incluyen. 

En esta entrada te quiero comentar cómo buscar y que debes tener en cuenta para la contratación de estos servicios. 

Es importante conocer cuales son las alternativas ante el dilema de saber que vas a contratar o en la incertidumbre de si servirá de algo el tener una web o no.

Son cada día más emprendedores y empresas las que están despertando ante la necesidad de vender y tener una parte adicional de su facturación mediante los canales online. En los últimos años he conocido muchas empresas tradicionales que han creado sus páginas a comienzos del año 2000, evidentemente se han quedado muy desfasadas y completamente desactualizadas, y en más de algún caso esas webs ni siquiera estaban en html, que es el lenguaje el cual puede leer un buscador, por lo tanto, esa web solo existía para quienes tenían o conocían la página web.

Cuando se ponga en marcha tu página web se van a necesitar una serie de elementos y materiales para su construcción. Muchos los tendrás que aportar tu mismo o vendrán de algún tercero como un Diseñador Gráfico, Copywriter, Fotógrafo, entre otros.

Sobre los servicios que incluye el diseño de páginas web

De una manera muy sencilla es importante saber que un sitio web a nivel técnico necesitará por parte del propietario un checklist como este:

  • Elegir un dominio (El nombre de tu web)
  • Elegir un servidor o hosting (En donde se alojará el sitio)
  • Contratar un  desarrollador o diseñador web (Profesional que va a crear el sitio web)
  • Un CSM o plataforma de creación del sitio web (Gestor de contenidos o medio en dónde se podrá editar la web)
  • Textos de tu marca o datos de tu negocio (Quien eres, donde y cuando ofreces eso a lo que te dedicas)
  • Imágenes y vídeos de tu negocio, identidad corporativa, marca, logotipos, colores y tipografías (Identidad de marca)
  • Textos, imágenes y vídeos de los productos o servicios a ofrecer (Que ofreces)
  • Textos, imágenes y vídeos en el blog (Que contenidos publicarás)
  • Textos, imágenes y vídeos en las páginas (Que información expondrás a tus usuarios)
  • Textos para tus vídeos e imágenes con atributos (Optimización para buscadores)
  • Textos descriptivos, imágenes optimizadas con características específicas para cada producto o servicio (Contenido relevante para el usuario)
  • Y un largo que hacer técnico con textos y diseños para fortalecer la web y su posicionamiento.

Hasta aquí llegan algunas ofertas sobre diseño de páginas web, algo bastante limitado teniendo en cuenta que si buscas vender o tener feedback con usuarios la cosa queda a medias, lamento decirte que eso no va a suceder, faltan muchos pasos para conseguir eso, te los voy comentando más abajo.

Sobre los servicios extras incluidos en el diseño de páginas web

Por esto, luego es importante que un experto o el mismo diseñador haga lo siguiente:
  • Cree un diseño apropiado y atractivo para ese cliente o buyer persona. (Cliente objetivo o segmento de mercado)
  • Que se optimicen cada una de la urls, definiendo correctamente las que se indexan en los buscadores o no. (Definir un administrador del sitio web)
  • Que se optimicen todos y cada uno de los textos en cada URL o web del sitio, con un estudio de keywords o palabras clave a posicionar y estructura de enlazado interno. (Estrategias SEO)
  •  Trabajo profundo de SEO – Search Engine Optimization (Optimización del sitio web para los motores de búsqueda)
  • Estudio y análisis de palabras clave. (Keywords que interesa posicionar)
  • Copywriting de todos los textos de la web alineados con el SEO (Para el posicionamiento en Google por ejemplo)
  • Constancia en la publicación de contenidos en la web y los canales en donde está la audiencia a la que se quiere llegar.
  • Trabajo constante en los contenidos para lograr que sean de interés y atraigan tráfico. (Lo conocido como contenido de valor)
  • Estructura de enlaces permanentes. (Fácil comprensión de la web por parte del usuario)
  • Entre otras muchas otras de cara al SEO.

Hasta aquí podríamos llegar en cuanto a diseño, por supuesto que cumple su cometido, pero nos va a faltar la manera en como llegaremos a esos usuarios o futuros clientes. Para muchos tener una web con todo lo que se necesita según lo deseado es suficiente, pero en muy poco tiempo la realidad llega y es que:

  • No hay tráfico a la web
  • No hay comentarios
  • No hay suscriptores en el caso de añadir una newsletter
  • Hay una alta tasa de rebote en el caso de añadir analítica a la web
  • Nadie compra
  • No hay ventas
  • No suena el teléfono

En definitiva, la web NO EXISTE. 

Si has contratado este servicio debieras de obtener una web completamente diseñada y recibir todo el sitio con un SEO básico elaborado, este extra es bastante lógico por que al inicio hay poco contenido y cantidad de urls o diferentes posts creados. Si fuese extenso el servicio tendría una cantidad limitada definida o se ofrecería como un extra a incluir en el paquete con descuento.

¿Que se hace entonces?

Ahora, con todo lo anterior. 
 
✅ ¿Piensas que con lo que vas a pagar quedará todo hecho?
 
R: Lo que recibirás es solo la portada del libro, te queda crear todo el contenido y luego buscar la manera de que alguien lo lea y lo compre posteriormente.
 
✅ ¿Crees que esa web estará correctamente creada y no tendrá errores que penalicen su posicionamiento en Google?
 
R: Hay muchísimas webs que son muy llamativas y guapísimas, pero no sirven para nada cuando su velocidad de carga es muy lenta y los contenidos están sin ningún sentido para el SEO, sin hablar de otros conceptos como la experiencia de usuario, usabilidad, entre otros.
 

✅ ¿Te ofrece realmente el profesional posicionar tu web por el mismo precio?

R: En muchos casos solamente te instalan un plugin para el SEO y ya está, es su manera de decir que te dejan la web con el SEO listo para posicionar en Google, pero esto es lo mismo que hacer nada. 

✅¿Cuanto tiempo estás dispuesto a pagar para que un profesional te posicione la web o ciertas palabras clave especificas?

R: Para tener certeza en la respuesta, es fundamental saber lo que se quiere obtener primero con una web. Es ahora cuando es relevante una figura clave.

El Consultor de Marketing Digital

Los diseñadores web más PRO ofrecen un paquete con mantenimiento mensual

La consultoría en marketing digital es el punto de partida ideal para la correcta planificación y definición de una serie de conceptos que clarificados y establecidos harán la tarea mucho más fácil para el trabajo en el desarrollo del sitio.
Esa web pertenece a un proyecto, y ese proyecto viene de una idea de negocio, esta idea tiene un proceso de creación, así como la creación de la web.
 
Antes, durante y en el futuro debe existir un profesional o equipo detrás de la web el cual se puede encargar de muchas tareas de optimización, pero evidentemente este experto no lo es de todo, suele delegar en otros profesionales y crean equipo como buenos freelancers, están las agencias y las grandes empresas que llevan cuentas de grandes compañías.
 
Las principales diferencias entre las tres opciones:

Profesional Independiente (Freelance)

  • Precio competitivo.
  • Ideal para Profesionales, micro Pymes y Pymes.
  • Dan soporte extenso.
  • Garantizan resultados.
  • Compromiso e implicación.
  • Equipo externo al servicio de tu proyecto.
  • Orientados al cliente con amplia flexibilidad.
  • Cuentan con una red de profesionales colaboradores.

Agencia de Marketing (Sociedad Limitada)

  • Precio alto.
  • Su cliente ideal es la Pyme y grandes empresas.
  • Dan soporte extenso con tramos a facturar.
  • Garantizan resultados.
  • Compromiso compartido con otros proyectos.
  • Orientados a sus resultados.
  • Subcontratan a otras agencias o profesionales.

Gran Agencia de Marketing (Sociedad Limitada)

  • Precio elevado.
  • Ideal para compañías multinacionales y grandes superficies.
  • Dan soporte para marketing tradicional y digital.
  • Garantizan resultados.
  • Compromiso compartido con otros proyectos.
  • Orientados a sus resultados y el de los clientes.
  • Subcontratan solo a agencias.

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El Marketing Digital dentro del paquete de diseño

Viendo lo visto, comenzar la casa por el tejado no es una práctica muy recomendada, en concreto ni siquiera es una práctica, aunque en el diseño web es habitual. Muchas veces es el propio cliente quien determina hacerlo así, «Quiero una tarjeta de presentación en internet», en eso se queda el inmenso potencial del sitio.
Llevamos años viendo que el ser humano lo quiere todo rápido, fácil y económico, parecido al clásico 3B (bueno, bonito y barato), es importante contar con la información global que necesitas para tu web, para tener una idea clara y sustancial al inicio o cuando veas que no vendes o no hay visitas.
Cuando en la oferta de diseño de páginas web existen los elementos que ya hemos visto:
  1. Diseño del sitio web
  2. Optimización SEO
  3. Y a la vez se suma la gestión del sitio web a través del marketing digital tenemos un paquete muy completo.

Las limitaciones serán solamente lo que se pacte en torno a la creatividad y producción de los contenidos, estrategias a implementar que generarán aumentar costes y por supuesto las campañas publicitarias que van a requerir de una inversión costante en el tiempo para garantizar visitas y resultados desde el comienzo.

Una vez que ya está establecido esto, y estás de acuerdo con el presupuesto o precio, hay variables entre los profesionales como:
  1. Tendrás que rellenar y enviar un Briefing con todo lo que se necesita para la creación de la web. (Textos, imágenes, vídeos, audios y material necesario)
  2. Se crearán todas las cuentas necesarias para la adquisición e integración de herramientas.
  3.  Tendrás un número limitado de revisiones, en este plazo debes elegir como te gusta la web según las recomendaciones del experto. (Ten en cuenta que nada es por que sí, cada elemento tiene una explicación basada en estructuras de marketing)
  4. Una vez el proyecto arroje cifras y resultados, se compararan los periodos y se sacaran informes para la correcta toma de decisiones y estrategias.

EN RESUMEN, estarás pagando no solo  una parte del proceso, sino la sostenibilidad del proyecto.

Hay muchas estrategias y canales en el Marketing Digital para dar a conocer una web, aunque los principales siempre serán estos dos (Conocidos como el SEO y el SEM)

SEO

Trabajando las palabras clave en la web y plataformas de terceros de forma gratuita pero estructurada. (Conocido como tráfico orgánico)

ANUNCIOS

Trabajando las palabras clave en plataformas de publicidad pagando por aparecer. (Conocido como tráfico de pago)

En marketing digital se estudia todo el espectro de negocio mediante una web, se hace un plan estratégico para cada acción, desde la elección del dominio hasta la correcta optimización del código existente para la correcta lectura de los buscadores y navegadores que la muestren.
 

Entonces, ¿Por que crear una web sin el respaldo de ir posicionando desde el principio?

Páginas web baratas v/s Páginas web caras

Una breve comparativa entre ambas alternativas para orientarse en la elección del diseño de páginas web. 

Páginas web baratas

Como dice aquella antigua frase, «Lo barato sale caro», efectivamente, no es cuestión de abaratar en los costes en la creación, desarrollo y diseño de tu web, son muchos los factores para determinar en que vas a invertir, como también son muchos los factores los cuales determinarán si esa web va a tener un grado de éxito o no. También todo depende, no será lo mismo crear una web sencilla corporativa, que una plataforma E-learning o un E-commerce, todo va en función a los objetivos que te propongas y resultados esperados en el canal digital.

En conclusión, una web barata solo será eso, un diseño bonito pero sin alma, sin contenido que ayude a existir en internet, sin SEO y SEM será imposible competir en un entorno con actualizaciones exigentes de calidad por parte de los buscadores y los propios usuarios.

Páginas web caras o de precio moderado

Esto implica la existencia de un valor adicional al diseño, la garantía que a corto plazo se verán resultados.

Un trabajo estratégico, original y de alto valor será la fuente que convierta a los usuarios en clientes finales que repitan y sean evangelizadores de la marca, sus contenidos, productos y servicios.
Se unen el la Planificación, el diseño, la creación de contenidos, el SEO y el SEM.

Un diseño de página web complementado con lo que realmente necesita para ser una web de verdad, fácil de encontrar y con altas prestaciones a sus usuarios, dinámica, intuitiva y con estándares reconocibles. 

Son muchas las acciones para disponer de una web con todo lo que exige el mercado, la legalidad y la optimización. Solo es cuestión de perspectiva y adelantarse a las acciones que tarde o temprano se tienen que hacer, es la clave para ganar posiciones, al fin y al cabo el algoritmo de Google posiciona en función de lo que los mismos usuarios generan, la calidad del sitio web en relación con su arquitectura interna, manejo de palabras claves, interacción con otras páginas de mayor autoridad, y más de 200 factores determinantes.

Las estrategias de Marketing Digital, el Neuromarketing, el Email Marketing, el Social Media Marketing, las redes sociales, en definitiva, el llamado Inbound Marketing y otras técnicas serán fundamentales de emplear, cosa que un mero diseño no responde a más que programación, funcionalidades, experiencia de usuario, identidad corporativa y presencia online.

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